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做网站的电销话术要注意这些事项,避免踩坑

发布时间:2026/11/1 12:06:36 · 栏目:资讯中心

尧图网络原创建站知识分享正文

做网站的电销话术要注意这些事项,避免踩坑

模板网站太丑不够用,客户看了直接拉黑,这是很多建站公司遇到的真实问题。电销是获取客户的第一步,但如果你的开场白和话术没有针对性,那再多的客户资源也转化不了。尤其是现在客户对网站要求越来越高,不是随便找个模板就能搞定的,注意事项必须提前掌握。

需求分析:别让客户觉得你在推销模板

很多电销员一开口就问:“您有没有网站?”“要不要做个模板?”这话听着就让客户觉得你在推销。其实客户心里清楚,现在随便百度一下就能看到一堆丑爆了的模板站,他们更希望看到的是专业定制、设计感强、用户体验好的网站。

客户真正关注什么?

  • 网站是否美观,能否体现品牌调性
  • 是否有手机端适配,响应式设计
  • 能否优化SEO,提升搜索排名
  • 后续是否容易维护和更新
  • 是否有安全防护、SSL证书等保障

电销话术的切入点

你可以这样开场:

“您好,我们这边是专门做企业官网定制的,很多客户觉得模板网站不够用,想做点不一样,我们这边从设计、功能、SEO优化都是一站式服务,您这边有没有考虑过重新做站?”

这样的话术,把客户从“我有没有网站”的被动状态,引导到“我想要更好的网站”的主动需求上。

环境准备:别让客户觉得你不懂技术

做网站不是简单的“买个模板装上去”,背后涉及到服务器、域名、SSL证书、备案等流程。作为电销人员,你虽然不需要亲自上手开发,但至少要了解基本流程,避免客户在咨询时觉得你“不懂技术”。

基础准备清单

项目 说明
域名注册 选一个易记、和品牌相关的域名,比如*.com、*.net等
服务器 推荐使用云服务器,如阿里云、腾讯云,配置根据需求选
SSL证书 现在谷歌对HTTPS的搜索排名有加分,建议申请
ICP备案 如果网站面向国内用户,必须进行备案

电销中如何解释这些?

你可以这样说:

“我们这边建站是整套服务,包括域名、服务器、SSL证书、备案这些,您不需要自己操心,我们都会帮您安排好。”

这能打消客户对技术流程的疑虑,同时展示你的专业性。

核心步骤:从设计到上线的流程

做网站不是一蹴而就的,整个流程包括UI/UX设计、前端开发、后端开发、数据库设计、网站测试、上线部署等。虽然电销人员不需要亲自写代码,但对这些步骤要有基本认知,才能和客户沟通顺畅。

设计阶段:别让客户觉得你只是做模板

“现在很多客户觉得模板站太丑,其实我们这边可以根据您品牌的VI色、LOGO、字体等进行量身定制,让网站真正体现您的品牌调性。”

这个话术能打消客户对“模板网站”的偏见,同时也能展示你的专业性。

前端开发:响应式与SEO兼容

前端部分需要做响应式设计,确保网站在不同设备上都能正常显示。同时,SEO优化是必须考虑的点。

示例代码:响应式导航栏

<!-- 响应式导航栏示例 -->
<nav class="navbar navbar-expand-lg navbar-light bg-light"><a class="navbar-brand" href="#">品牌名称</a><button class="navbar-toggler" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#navbarNav" aria-controls="navbarNav" aria-expanded="false" aria-label="Toggle navigation"><span class="navbar-toggler-icon"></span></button><div class="collapse navbar-collapse" id="navbarNav"><ul class="navbar-nav"><li class="nav-item active"><a class="nav-link" href="#">首页</a></li><li class="nav-item"><a class="nav-link" href="#">关于我们</a></li><li class="nav-item"><a class="nav-link" href="#">服务</a></li><li class="nav-item"><a class="nav-link" href="#">联系我们</a></li></ul></div>
</nav>

这段代码是响应式导航栏,使用了Bootstrap框架,确保在移动端也能良好显示。

后端开发:选对技术栈

后端开发需要选择合适的技术栈,比如PHP、Python、Node.js等。根据客户的需求,选择合适的技术架构,避免后期出现性能问题。

代码/配置示例:展示你的专业

电销人员虽然不负责写代码,但对技术细节的了解能增加客户的信任感。

示例代码:SEO元信息设置

<!-- SEO元信息示例 -->
<head><meta charset="UTF-8"><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"><meta name="description" content="专业企业官网定制,响应式设计,SEO优化,提升品牌影响力。"><meta name="keywords" content="企业官网定制,SEO优化,响应式设计,网站开发"><title>您的品牌名称 - 专业网站开发公司</title>
</head>

这段代码展示了SEO优化的关键点,包括meta标签的设置和页面标题,这些都是Google Search Console建议的做法。

常见报错:别让客户觉得你不懂售后

客户最怕的是网站上线后出现问题,比如无法访问、内容加载不出来、SEO排名下降等。作为电销人员,你虽然不需要处理这些技术问题,但可以提前告知客户这些风险,并给出解决方案。

常见问题及解决方案

问题 原因 解决方案
网站打不开 服务器配置错误 检查服务器状态,重新部署
SEO排名下降 内容更新不及时 定期更新内容,使用Google Search Console分析
手机端显示错乱 响应式设计未做好 重新优化响应式布局
无法提交备案 材料不齐全 核对备案所需材料清单,重新提交

电销中如何解释这些?

你可以这样说:

“我们这边建站是整套服务,包括后期维护,如果网站上线后有问题,我们也会安排专人来处理,您不需要自己操心。”

这能让客户觉得你不仅懂技术,还懂服务,增加信任感。

小结:做网站的电销话术要讲“专业”而不是“推销”

模板网站太丑不够用,这是客户最真实的需求。电销是获取客户的第一步,但如果你的开场白和话术没有针对性,那再多的客户资源也转化不了。

注意事项必须提前掌握,包括客户真正关注的点、技术流程、常见问题等。同时,通过展示你的专业性,比如代码示例、SEO优化建议,可以增加客户的信任感。

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